소니는 침입이 “악의적”이며, 회사가 외부 보안 회사를 고용하여 조사했다고 말했습니다. 회사는 개인 정보를 보다 강력하게 보호하기 위해 시스템을 재구축하기 위한 조치를 취했으며, 사용자에게 신용 기관에 연락하여 사기 경고를 설정하도록 경고했습니다. 플레이스테이션 온라인 서비스가 약 1주일 동안 중단된 소니는 이름, 생년월일, 이메일 주소, 로그인 정보를 포함한 계정 정보가 특정 플레이어의 경우 며칠 동안 손상되었다고 말했습니다.
소니는 “엄중한 주의를 기울여 귀하의 신용카드 번호(보안 코드 제외)와 만료일이 유출되었을 수 있음을 알려드립니다.”라고 밝혔습니다. 이 회사는 PlayStation Network와 Qriocity 서비스 사용자의 계정 정보가 4월 17일과 19일 사이에 유출되었다고 밝혔습니다.
“간단히 말해서, 몇 년 만에 본 최악의 침해 중 하나입니다.” 데이터베이스 보안 소프트웨어 제조업체인 Application Security Inc.의 최고 기술 책임자인 조쉬 샤울이 말했습니다. 샤울은 신용카드 정보 도난에 대한 직접적인 증거가 없다고 해서 보안 감각이 생기지 않으며, 소니가 어떤 파일이 건드렸는지 알지 못했을 수도 있다고 말했습니다. “그들은 그것에 대해 걱정하고 있다고 말했는데, 이는 아마도 모든 것이 도난당했다는 매우 강력한 징후일 것입니다.” 그는 말했습니다. 침입자가 신용카드 데이터를 성공적으로 훔쳤다면, 이 강도 사건은 알려진 금융 데이터 도난 사건 중 가장 큰 규모에 속할 것입니다.
텍사스 주 재무부 장관실은 이미 이름과 사회보장번호가 노출된 1년간의 데이터 침해를 완화하기 위해 180만 달러를 지출했습니다. 소송이 시작되면서 총 비용은 훨씬 더 높아질 것으로 예상됩니다. 텍사스 주 재무부 장관인 수잔 콤스는 3월 31일에 텍사스에서 약 350만 명의 개인 정보가 공개적으로 액세스 가능한 FTP 서버에 실수로 1년 동안 노출된 후 감지되었다고 밝혔습니다. 최근 Texas Civil Rights Project는 교사 연금 제도, Texas Workforce Commission 및 Employee Retirement System에 350만 명의 텍사스인의 개인 정보를 공개한 책임자가 누구인지 정확히 파악하기 위해 소송 전 조사 청원을 제출했습니다.
“그 모든 정보로 무슨 일이 일어났을까요? 어떻게 추적하고 어떻게 되돌릴 수 있을까요?” 시민권 프로젝트를 대표하는 변호사 짐 해링턴이 물었습니다. “불가능할 수도 있습니다. 그렇게 무능한 공무원이 이 일에 대해 책임을 져야 합니다.” 웬디 본에게 사과는 그녀의 삶을 되돌리는 데 도움이 되지 않으며 그녀의 개인 정보가 보호된다는 확신을 주지도 않습니다.